VIEGA VERTRIEBSAKTION STELLT HÖCHSTE ANSPRÜCHE AN QUALITÄT UND LOGISTIK

Auf die Gronenberg Partnerschaft ist Verlass, besonders bei Druck- und Medienlösungen. Dass wir aber noch mehr können, stellt die Verkaufsförderungsaktion (VKF-Aktion) für unseren Kunden Viega eindrucksvoll unter Beweis: In weniger als vier Wochen wurden über 900 Verkaufsförderungspakete aus einer Hand produziert, bestückt, mit Händlereindrucken versehen und termingerecht versendet. Alleine über 1 Million Produktprospekte haben dazu unsere Druckstraße verlassen und sind pünktlich bei den Vertriebspartnern von Viega angekommen. Daneben enthielten die Pakete Verkaufsunterlagen, Plakate, CD-Präsentationen, Deckenhänger, Bodenaufkleber und Streuartikel – Print in bewährter Gronenberg Qualität.

Seit mehr als 30 Jahren ist Gronenberg ein zuverlässiger Partner des Unternehmens Viega, einem führenden Systemanbieter für Installationstechnologie. Aber selbst in langjährig bewährten Partnerschaften stellen sich gelegentlich ganz neue Herausforderungen: Die Viega VKF-Aktion, kreiert von der Vier K Agentur für Kommunikation, wurde durch Gronenberg unter hohem Zeitdruck drucktechnisch und logistisch umgesetzt und stellte vieles bisher da Gewesene in den Schatten.

Das Produkt: Die patentierte SC-Contur von VIEGA

Hohe Ansprüche, große Aufgaben

Für Viega erfüllt die VKF-Aktion eine zentrale Funktion in der Marketing-Kommunikation: Das Viega- Programm umfasst über 12 000 verschiedene Produkte, darunter auch Pressverbindungssysteme für die Trinkwasser- und Heizungsinstallation. Einzigartig im Bereich der Installationstechnik ist dabei die patentierte SC-Contur von Viega. Sie erlaubt es, nach dem Verarbeitungsschritt der Verpressung zuverlässig die Dichtigkeit an den Verbindungen zu überprüfen: Unverpresste und damit undichte Stellen einer Anlage werden sofort sichtbar, indem Wasser aus dem Leck austritt oder der Betriebsdruck deutlich abfällt.

Diese von Viega garantierte „Zwangsundichtigkeit“ ist für Handwerker bares Geld wert. Denn nur eine einzige versehentlich unverpresste Verbindung innerhalb der Installation kann durch später austretendes Wasser oder Gas teure Folgeschäden und hohe Regressansprüche verursachen.

Nicht zuletzt die einzigartige SC-Contur- Technologie macht Viega zum weltweiten Marktführer bei Pressverbindungssystemen. Aber das Unternehmen steht in einem harten Wettbewerb: In teils aggressiven Kampagnen behaupten die Anbieter anderer Systeme, dass auch ihre Verbinder bei einer Dichtheitsprüfung nicht verpresste Stellen anzeigen. In der Praxis erweist sich jedoch nur die SC-Contur von Viega als zuverlässig. Die Vier K Agentur für Kommunikation aus Siegen erhielt den Auftrag, diese Überlegenheit des Originals für Handwerker aus dem Bereich Sanitär/Heizung (SHK-Handwerk) offensiv in den Blickpunkt zu rücken.

Das Konzept:
Die VIEGA-VKF-Aktion 2005

Durch Qualität überzeugen

Vier K konzipierte gemeinsam mit der Viega Marketing-Kommunikation eine Absatzförderungsaktion am Point of Sales, also im Fachgroßhandel. Hierzu sollte der Großhandel in Deutschland und Österreich von Anfang an aktiv eingebunden werden. Und um die VKF-Aktion aufmerksamkeitsstark zu flankieren, wurden ganzseitige Anzeigen in 15 Fachzeitschriften für das Handwerk platziert.

Bevor jedoch die VKF-Aktion im Fachgroßhandel anlaufen konnte, wurden die Viega Verkaufsberater gebrieft. Denn sie sollten den Fachgroßhandel für die VKF-Aktion in den eigenen Verkaufsräumen gewinnen. Das Ergebnis: 930 Großhändler sagten verbindlich zu. Dies gab schließlich den Ausschlag für die Produktion der Aktionsunterlagen

Druck und Versand:
Produktionsmarathon und logistische Herausforderung

Die Unterlagen und Materialien für die Viega VKF-Aktion wurden nun in Rekordzeit bei Gronenberg produziert, zusammengestellt und verschickt. Dabei waren die Prospekte für den Versand noch mit einem individuellen Händleraufdruck zu versehen. Zusätzliche Materialen wie etwa Werbefeuerzeuge und Flyerboxen wurden von Dritten hergestellt und erst kurzfristig vor dem Versandtermin angeliefert. Angesichts des hohen Termindrucks eine logistische Meisterleistung! Dabei machte sich die von Gronenberg angebotene Umsetzung aus einer Hand einschließlich Print und Lettershop schnell bezahlt: Alle Pakete erreichten die beteiligten Händler frühzeitig und vollständig.

Währenddessen wurden vom Viega-Marketing und von Vier K die Verkaufsberater bereits für die richtige Platzierung der Pakete am Point of Sales geschult. Und die Fachgroßhändler wurden mit verwendungsfähigen PR-Texten und -Fotos für Ihre Hauszeitschriften ausgestattet, um die Zielgruppe Fachhandwerk treffsicher anzusprechen. Die vorbereiteten Argumentationshilfen für Beratung und Verkauf gingen den Fachgroßhändlern mit den Aktionspaketen zu.

Die Aktionsmedien:
Eine kleine Auswahl

„Die SC-Contur funktioniert. Allen anderen drücken wir die Daumen.“ So lautet eine der Anzeigen-Headlines, die die Viega VKF-Aktion begleiten. Eine andere stellt ebenso unmissverständlich klar: „Wir halten, was wir versprechen: Die Original-SCContur funktioniert.“ Die Konzeptioner und Grafik-Designer von Vier K haben das Aktionsmotiv groß in Szene gesetzt: Den inzwischen zum Erkennungszeichen avancierten grünen Punkt mit der Aufschrift „Unverpresst: sichtbar undicht“, auf den ein Daumen in Großaufnahme zusätzlich hinweist. Darunter werden die sechs entscheidenden Merkmale und Vorteile der Original-SC-Contur aufgeführt. Der Abbinder betont den Stellenwert der Viega- Presstechnologie als weltweite Nummer 1.

Grünes Navigationssystem – das Plakat am Point of Sales

Ein plakatives Poster, das den Aktionspaketen beilag, greift das bereits bekannte Motiv der Anzeigen wieder auf: Schon im Eingangsbereich der Fachgroßhandlungen soll ein grüner Punkt die Aufmerksamkeit auf die SC-Contur lenken. Als Fußbodenaufkleber führen grüne SC-Punkte den Kunden auf die richtige Spur zur Aktionstheke, die ebenfalls mit dem SC-Contur- Motiv, einer passenden Flyerbox und einem Deckenhänger ausgestattet ist.

Vorteile auf den Punkt gebracht – der Produktflyer

Handliches Lang-DIN-Format, kurze Texte mit einprägsamen Argumenten sowie Fotos, welche die „sichtbare Undichtigkeit“ bei der Druckprüfung zeigen – das ist der 8-seitige Flyer – von Vier K entwickelt und gestaltet und bei Gronenberg in einer Auflage von 516.000 gedruckt. Auf der Rückseite ist unter dem Motto „Hier kaufen Sie Sicherheit“ die Adresse des Fachgroßhändlers individuell eingedruckt.

Leichtgewicht zum Versand – der Florpostprospekt

Ein zweiseitiger, ebenfalls individualisierter DIN-A4-Florpostprospekt begleitet und unterstützt die Kampagne mit dem Aktionsmotiv und einer Kurzübersicht der wichtigsten Argumente. Die beteiligten Großhändler legen ihn der normalen Geschäftspost an ihre Kunden aus dem SHK-Fachhandwerk bei.

Für die komplette VKF-Aktion wurden über 500.000 Flyer sowie sage und schreibe 1.100.000 Florpostprospekte gedruckt.

UNSER KUNDE: VIEGA, ATTENDORN

Viega aus Attendorn ist mit über 12.000 Produkten ein führender Systemanbieter der Installationstechnik. Bei den Pressverbindungssystemen für die Trinkwasser- und Heizungsinstallation ist Viega Weltmarktführer.

Viega wurde 1899 gegründet.
Mitarbeiter: über 2000
Produktion in Deutschland (4 Werke)
Märkte: Weltweit

KUNDEN-AGENTUR: VIER K, SIEGEN

Vier K ist spezialisiert auf kommunikative, emotionale Lösungen für Unternehmen und Dienstleistungen. Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Business-to- Business-Kommunikation sind das Kapital der Vier K.

Vier K wurde 1986 gegründet.
Das Team heute: 10 Mitarbeiter.
11 freie Mitarbeiter (seit 1986 im Team).

Inhaber, Gesellschafter:
Heinz-Dieter Kessler (Werbefachmann, BDW).
Leitende Mitarbeiter:
Heinz-Dieter Kessler (Strategie, Konzept, Service).
Walter Müller (Konzept, Art, Produktion, Service).
Christine Jösel (Konzept, Art, Service).
Gerrit Bender (Multimedia, IT).