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On-demand und Just-in-time: Bedienungsanleitungen

Bisher bedeutete dies meist ein riesiges Lager mit großem Verwaltungsaufwand, Kosten und Personalaufwand. Außerdem gestaltet sich der Einkauf für diese Produkte äußerst schwierig, weil Mengen, Sprachen und aktuelle Ausführungen schwer zu prognostizieren sind.

Für diese Problematik haben wir mit Merten by Schneider Electric - einer der international führenden Spezialisten für Gebäudetechnik - eine intelligente Lösung für den Druck von Gebrauchsanleitungen entwickelt. Mit diesem System werden nur die Anleitungen gedruckt, die man jeweils benötigt. Liefert Merten by Schneider Eletric beispielsweise 100 Produkte nach Schweden, druckt Gronenberg diese Auflage just-in-time und On-demand, innerhalb von 24 Stunden. Um den just-in-time-Druck zu realisieren, hat Gronenberg modernste Druck- und Servertechnologie in einen intelligenten vollautomatischen Workflow eingebunden. Von der Bestellung, die automatisch übermittelt wird, bis zur Auslieferung entstand ein durchgängiges System, das ein Höchstmaß an Produktivität und Sicherheit bietet.

Dominique Bellot, GF der Merten by Schneider Electric: “Für uns ergeben sich durch das Verfahren gleich mehrere Vorteile: Es wird nur das gedruckt, was wirklich gebraucht wird - in der jeweils benötigten Sprache und Auflage. Das spart Lagerkosten und sorgt dafür, dass die jeweils aktuellen Bedienungsanleitungen ausgeliefert werden. Außerdem trägt das Verfahren im Rahmen der Produkthaftung zu mehr Sicherheit im Exportgeschäft bei. Wir sind begeistert.“

Einige größere Unternehmen aus unserem Kundenkreis, die ähnliche Problemstellungen haben, wollen von unseren Erfahrungen auf diesem Gebiet profitieren, und wir versuchen im Moment gemeinsam, ähnliche On-demand-Lösungen zu entwickeln. Hierbei gibt es nichts „von der Stange“, sondern alles sind individuelle Lösungen.

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